To Powiadomienie dotyczy każdego, kto odwiedza strony internetowe OrangeShoppers lub aplikacje mobilne OrangeShoppers (dalej „Strony”) oraz wszelkie inne platformy, które OrangeShoppers posiada lub kontroluje i udostępnia (dalej „Platformy OrangeShoppers”). Nazywamy Strony i Platformy OrangeShoppers „Usługami”.
Podczas korzystania z Usług masz dostęp do powiązanych stron lub blogów, funkcji i treści (w tym wszelkich informacji, tekstów, grafik, zdjęć, list przedmiotów sporządzonych przez Ciebie, komentarzy, recenzji, linków lub innych materiałów przesyłanych, pobieranych lub pojawiających się na Usługach lub z nimi powiązanych) (łącznie „Treści”).
Wszelkie dane osobowe dotyczące naszych użytkowników (dalej „Użytkownik” lub „Ty”) dostarczone lub zbierane przez Usługi są kontrolowane przez HUMBLEBEE SOLUTIONS LTD (spółkę zarejestrowaną na Cyprze, z numerem HE 449911 i siedzibą przy Vasili Michailidi 9, 3026 Limassol, Cypr) („OrangeShoppers”, „my”, „nas” lub „nasze”). Na potrzeby Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (dalej „RODO”), OrangeShoppers działa jako „Administrator” zgodnie z definicją RODO („Administrator”).
1. Co obejmuje to Powiadomienie?
To Powiadomienie dotyczy sposobu, w jaki OrangeShoppers przetwarza dane osobowe, które OrangeShoppers zbiera, gdy uzyskujesz dostęp do Usług i/lub Treści. Wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy, dlaczego je zbieramy i jakie masz opcje dotyczące swoich danych osobowych.
2. Jakie informacje zbiera OrangeShoppers i w jaki sposób?
Jako klienci nie masz żadnego obowiązku prawnego dostarczania informacji OrangeShoppers. Jednakże potrzebujemy pewnych informacji, aby prawidłowo funkcjonować, w tym w celu dokonania transakcji w Twoim imieniu. Dane logowania (adres e-mail i nazwa użytkownika) pozwalają nam personalizować i ulepszać nasze usługi. Zgadzasz się i potwierdzasz, że wszelkie informacje, które nam przekazujesz, są przekazywane dobrowolnie, w celach wymienionych w tym Powiadomieniu, i że możemy przechowywać takie informacje w bazach danych zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami.
a) Informacje, które nam przekazujesz
Otrzymujemy i przechowujemy wszelkie informacje, które wprowadzasz na Usługach lub przekazujesz nam w inny sposób. Typy informacji przekazywanych przez Ciebie mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę użytkownika, hasło, adres zamieszkania i adres do faktury, adres dostawy, szczegóły zamówienia transakcji dokonanych na Stronach oraz informacje dotyczące płatności (informacje dotyczące płatności są przechowywane przez naszych procesorów płatności, a nie przez nas).
b) Informacje zbierane automatycznie
i. Otrzymujemy i przechowujemy pewne rodzaje informacji za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z Stronami lub korzystasz z innej funkcji Usług. Innymi słowy, kiedy korzystasz z Usług, jesteśmy świadomi tego i możemy gromadzić, zbierać i rejestrować informacje dotyczące takiego użycia, samodzielnie lub za pomocą usług osób trzecich, jak opisano poniżej. OrangeShoppers automatycznie otrzymuje i rejestruje informacje w naszych dziennikach serwera z Twojej przeglądarki, w tym Twój adres IP, niektóre informacje o plikach cookie (zobacz naszą Politykę plików cookie, aby uzyskać więcej informacji), unikalne identyfikatory (takie jak identyfikatory kliknięć) i stronę, którą żądasz.
ii. Automatycznie zbieramy informacje o użytkowaniu, takie jak liczba i częstotliwość odwiedzin Usług, podobne do danych o preferencjach muzycznych użytkowników lub ocen telewizyjnych, które wskazują, ile osób oglądało dany program. OrangeShoppers używa tych danych tylko w formie zbiorczej, to znaczy jako miarę statystyczną, a nie w sposób, który mógłby Cię osobiście zidentyfikować. Ten rodzaj danych zbiorczych umożliwia nam ustalenie, jak często klienci korzystają z części Usług lub innej funkcji Treści, abyśmy mogli uczynić Usługi atrakcyjnymi dla jak najszerszej liczby klientów i ulepszyć Treści.
iii. Zbieramy także informacje o urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszych Usług. Obejmuje to na przykład rodzaj komputera lub urządzenia, model sprzętu, system operacyjny i oprogramowanie.
c) Komunikacja e-mailowa
Otrzymujemy często potwierdzenie, gdy otwierasz e-mail od OrangeShoppers, jeśli Twoje urządzenie obsługuje ten typ programu. OrangeShoppers używa tego potwierdzenia, aby pomóc nam zdecydować, jak uczynić e-maile bardziej interesującymi i pomocnymi.
3. Co z plikami cookie?
Technologie takie jak pliki cookie, sygnały, tagi i skrypty są używane przez OrangeShoppers oraz naszych partnerów, stowarzyszeń, analityków lub dostawców usług. Technologie te są używane do analizy trendów, zarządzania Stronami, śledzenia ruchów użytkowników po Stronach oraz gromadzenia informacji demograficznych o naszej bazie użytkowników jako całości. Możemy otrzymywać raporty na podstawie użycia tych technologii przez te firmy, zarówno w ujęciu indywidualnym, jak i zbiorczym.
Proszę zapoznać się z naszą Polityką plików cookie, aby uzyskać informacje o tym, jak używamy plików cookie w związku z Usługami.
4. Dlaczego zbieramy informacje?
Wykorzystujemy zebrane informacje w celu:
Operowania i ulepszania Usług oraz wyświetlania Treści
Umożliwienia pełnego korzystania z Usług, w tym korzystania z „Listy życzeń”
Umożliwienia zamawiania produktów na Stronach (jeśli dotyczy)
Przetwarzania lub ułatwiania płatności za pośrednictwem procesorów płatności stron trzecich (jeśli dotyczy)
Rekomendowania odpowiednich produktów i ułatwienia śledzenia produktów, którymi jesteś zainteresowany
Oferowania spersonalizowanego doświadczenia Usług i na Stronach OrangeShoppers. Proces ten stanowi profilowanie zgodnie z RODO
Komunikacji z Tobą w sprawie Twoich zamówień oraz zapewnienia obsługi klienta, wsparcia technicznego i zbierania opinii
Komunikacji z Tobą w sprawie produktów, przypomnień o wyprzedażach, usług i ofert promocyjnych
Administrowania Twoim kontem, jeśli je posiadasz, oraz aktualizowania naszych zapisów
Umożliwienia dostawcom usług stron trzecich i wykonawcom przeprowadzania funkcji technicznych, logistycznych lub innych w naszym imieniu
Przeprowadzania badań, rozwiązywania problemów oraz wykrywania i ochrony przed błędami, nadużywaniem Usług, oszustwami lub innymi działaniami przestępczymi
Kontrolowania ryzyka, przestrzegania przepisów prawnych i regulacyjnych oraz przestrzegania innych procesów prawnych i wymogów organów ścigania
Produkcji zbiorczych raportów statystycznych (pod warunkiem, że raporty te nie identyfikują klientów)
5. Gdzie przechowujemy Twoje informacje?
Aby świadczyć Usługi, informacje, które zbieramy od Ciebie, mogą być przekazywane do i przechowywane w miejscach zewnętrznych w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), które mogą nie zapewniać odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych w rozumieniu prawa EOG. Dla przykładu, korzystamy z usług dostawców chmurowych, którzy mogą przechowywać Twoje dane w różnych krajach.
W związku z tym Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane poza EOG. Zdajemy sobie sprawę, że w takich przypadkach musimy zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, aby zagwarantować bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. OrangeShoppers stosuje odpowiednie środki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe są bezpieczne i zgodne z niniejszym Powiadomieniem oraz obowiązującym prawem.
6. Czy OrangeShoppers udostępnia Twoje dane osobowe innym?
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych innym podmiotom w celu ich dalszej sprzedaży lub innych celów komercyjnych bez Twojej zgody. W ramach działalności OrangeShoppers możemy jednak udostępniać Twoje dane osobowe:
a) Dostawcom usług stron trzecich, którzy wykonują usługi w naszym imieniu, takich jak dostawcy płatności, usługi wysyłki, usługi analityczne lub inne usługi wspierające działalność OrangeShoppers;
b) Jeśli jest to konieczne do wykonania umowy z Tobą lub w związku z działaniami przedumownymi w celu zawarcia umowy z Tobą;
c) Jeśli jest to wymagane przez prawo, np. w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz sądowy lub w celu ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności OrangeShoppers;
d) W kontekście ewentualnej fuzji, przejęcia lub innej transakcji, która może wiązać się z przekazaniem Twoich danych osobowych;
e) W zakresie, w jakim jest to dozwolone przez prawo lub uzasadnione w celu ochrony Twoich lub innych osób interesów;
f) W przypadku Twojej zgody na takie udostępnienie.
7. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe będą przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tym Powiadomieniu lub jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawne.
8. Jakie są Twoje prawa?
Masz prawo:
a) Dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania oraz ograniczenia ich przetwarzania;
b) Do przenoszenia danych, co oznacza prawo do otrzymywania swoich danych osobowych w formacie elektronicznym oraz do przesłania ich innemu administratorowi danych;
c) Do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób niezgodny z obowiązującym prawem.
9. Przechowywanie danych
O ile nie obowiązują nas przepisy prawne nakazujące dłuższe przechowywanie Twoich informacji, przechowujemy dane, które nam przekazujesz, tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usług (a jeśli posiadasz Konto OrangeShoppers, tak długo, jak posiadasz Konto OrangeShoppers) lub do momentu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Po otrzymaniu wniosku od Użytkownika o usunięcie danych, rozpocznie się proces, który trwale usunie odpowiednie dane. Po rozpoczęciu ten proces nie może zostać cofnięty i dane zostaną trwale usunięte. Jakiekolwiek dane, które nie zostaną usunięte, będą przechowywane w sposób anonimizowany.
OrangeShoppers zbiera i przechowuje dane dotyczące użycia, inne metadane oraz informacje statystyczne dotyczące korzystania z Usług w formie zagregowanej i anonimizowanej.
10. Jakie jest nasze prawne uzasadnienie dla przetwarzania Twoich informacji?
Przetwarzamy Twoje informacje, gdy mamy prawne uzasadnienie do tego działania.
a) Konieczne dla naszego uzasadnionego interesu. Nasze uzasadnione interesy obejmują:
Ulepszanie Stron i Usług OrangeShoppers oraz oferowanie Ci spersonalizowanego doświadczenia.
Zapewnienie, że nasze komunikaty marketingowe, reklamy i rekomendacje są odpowiednie dla Ciebie.
Zrozumienie korzystania przez klientów z Usług.
Zapewnienie prawidłowego zarządzania Usługami.
b) Konieczne do wykonania naszej umowy z Tobą.
Na przykład, w celu zarejestrowania i zarządzania Twoim Kontem OrangeShoppers, zbieramy Twój adres e-mail, hasło i inne dodatkowe szczegóły, które chcesz dodać do swojego konta.
c) Na podstawie Twojej zgody.
Na przykład, gdy udzielasz nam zgody na przesyłanie informacji o produktach, które mogą Cię zainteresować. Twoja zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.
d) Konieczne do przestrzegania odpowiednich obowiązków prawnych.
Na przykład, aby dokonać obowiązkowych ujawnień organom ścigania.
11. Jakie masz prawa w odniesieniu do informacji, które o Tobie posiadamy?
Masz określone prawa w odniesieniu do informacji, które posiadamy na Twój temat, które są opisane poniżej. Niektóre z tych praw mają zastosowanie tylko w określonych okolicznościach.
a) Dostęp
Jeśli jesteś w UE, masz prawo zgodnie z RODO do zażądania dostępu do kopii swoich danych osobowych, które posiadamy. Aby to zrobić, prosimy o kontakt z nami pod adresem [email protected], używając tematu „DSAR” i podając szczegóły dotyczące danych osobowych, które chcesz uzyskać.
b) Usunięcie
Aby poprosić nas o usunięcie Twojego Konta OrangeShoppers, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji Ustawienia konta Twojego Konta OrangeShoppers.
Proszę pamiętać, że chociaż Twoje dane osobowe mogą zostać usunięte z naszych baz danych, OrangeShoppers może zachować anonimowe informacje zawarte w danych, które dostarczyłeś, i takie informacje będą nadal wykorzystywane przez nas w celach statystycznych.
c) Korekta
Jeśli posiadasz Konto OrangeShoppers, możesz aktualizować niektóre informacje w ustawieniach „Konto”, takie jak imię, adres e-mail, nazwa użytkownika i hasło. Informacje, które możesz zaktualizować lub poprawić, mogą się zmieniać w miarę zmieniania się Usług.
d) Rezygnacja z marketingu
Podczas rejestracji Konta OrangeShoppers możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie określonych e-maili marketingowych lub innych komunikatów od nas. Użyjemy Twoich informacji, takich jak adres e-mail, aby okazjonalnie przekazywać Ci informacje o produktach i usługach, które mogą Cię zainteresować.
Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości marketingowych od nas, lub jeśli chcesz zmienić rodzaj i częstotliwość tych wiadomości, możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie w Ustawieniach konta swojego zarejestrowanego Konta OrangeShoppers lub klikając przycisk wypisania w naszych e-mailach marketingowych.
Proszę również pamiętać, że możesz nie być w stanie zrezygnować z otrzymywania wiadomości niemarketingowych, transakcyjnych lub informacji dotyczących Twojego Konta OrangeShoppers (np. ogłoszenia o usługach lub wiadomości administracyjnych).
12. Dzieci
Nie kierujemy naszej oferty ani nie sprzedajemy produktów przeznaczonych dla dzieci. Usługi nie są zaprojektowane do użytku przez dzieci poniżej 13. roku życia. Dzieci poniżej 13. roku życia nie mogą rejestrować się w OrangeShoppers ani korzystać z Usług, ani przesyłać danych osobowych za pośrednictwem Usług. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 13. roku życia. Jeśli masz jakiekolwiek powody, by sądzić, że ktoś poniżej 13. roku życia przekazał nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt zgodnie z poniższymi danymi, a my postaramy się usunąć te informacje z naszych baz danych.
13. Zmiany w tym Powiadomieniu
OrangeShoppers zastrzega sobie prawo do zmiany tego Powiadomienia od czasu do czasu. Korzystanie z informacji, które zbieramy obecnie, podlega Powiadomieniu obowiązującemu w momencie używania tych informacji. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w sposobie, w jaki używamy danych osobowych, poinformujemy Cię, publikując ogłoszenie na Usługach lub wysyłając e-mail. W przeciwnym razie, wszystkie inne zmiany w tym Powiadomieniu wchodzą w życie w dniu wskazanym jako „Ostatnia aktualizacja”.
14. Pytania lub wątpliwości
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub obawy dotyczące prywatności naszych Usług lub Treści, prosimy o wysłanie szczegółowej wiadomości na adres [email protected] . Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać Twoje obawy.
Ostatnia poprawka: 9 kwietnia 2024